Führung (Rollenspiel-Simulation)-Leadership (Role-playing simulation)-DE

Sie moderieren ein projektbasiertes Modul in einem Kurs der beruflichen Bildung zum Thema Veranstaltungsplanung und Kommunikation. Eine Gruppe von Auszubildenden soll einen eintägigen Kundenservice-Workshop für lokale KMU entwickeln. Das Team ist vielfältig: Thomas und Elena sind selbstbewusst und dominieren Diskussionen schnell. Maria ist reflektiert und gut vorbereitet, wird aber häufig unterbrochen und zögert, sich dagegen zu wehren. Andrey hat sich sichtbar zurückgezogen und bringt keine Ideen mehr ein.

Ihre Aufgabe ist es, die Gruppe durch zwei herausfordernde Gesprächssituationen zu führen. Treffen Sie Führungsentscheidungen, die Beteiligung, Vertrauen und gemeinsame Verantwortung fördern.

Übung 1: Multiple Choice

Szenario (Marias Frustration)
Maria sagt: „Ich wollte wirklich eine Gruppenaktivität vorschlagen, aber jedes Mal, wenn ich spreche, unterbricht mich Thomas. Vielleicht sind meine Ideen gar nicht so nützlich.“

Wie reagieren Sie als Führungsperson?
Wählen Sie eine der folgenden Optionen.

A. „Maria, lass uns nach dem Unterricht sprechen. Jetzt ist nicht der richtige Zeitpunkt.“

B. „Danke, dass du dich äußerst. Lasst uns sicherstellen, dass alle ihre Gedanken zu Ende aussprechen können.“

C. „Ich höre dich. Möchtest du die nächste Aktivitätsidee leiten?“

D. „Wir alle müssen lernen, uns zu Wort zu melden. Die Gruppe kann nicht jedes Mal stoppen, wenn jemand unterbrochen wird.“

Übung 2: Multiple Choice

Szenario (Andreys Rückzug)
Sie bemerken, dass Andrey sich in den letzten beiden Treffen nicht beteiligt hat. Als Sie ihn ansprechen, sagt er:
Andrey: „Ehrlich gesagt habe ich einfach nicht das Gefühl, dass ich in diese Gruppe gehöre. Thomas macht alles auf seine Art und niemand hört mir zu.“

Wie reagieren Sie?
Wählen Sie eine der folgenden Optionen.

A. „Vielleicht nimmst du dir diese Woche einfach eine Pause und kommst dann mit neuer Energie zurück.“

B. „Das stimmt nicht, aber wenn du dich so fühlst, musst du dich stärker zu Wort melden.“

C. „Ich verstehe. Würde es helfen, wenn wir die Verteilung der Verantwortlichkeiten neu strukturieren?“

D. „Was möchtest du dagegen tun?“